エンパイアカジノの退会方法、アカウント放置でOKなの？

エンパイアカジノに会員登録する前に退会方法を知っておきたいという人もいるでしょうし、今すぐ退会したいと方法を探している人もいるでしょう。

この記事ではエンパイアカジノの退会方法を中心に紹介していますので、アカウントを閉鎖したい人はぜひチェックしてください。

ライブバカラなどのライブカジノやVIP会員制度が話題のエンパイアカジノ、実際にどうすれば退会できるのかを紹介していきますね。

1 エンパイアカジノはカスタマーサポートに連絡して退会する
2 エンパイアカジノから退会する場合の注意点は？
3 エンパイアカジノの退会方法、アカウント放置でOKなのの記事まとめ

エンパイアカジノはカスタマーサポートに連絡して退会する

エンパイアカジノから退会する際には、まず最初にカスタマーサポートに退会したいという連絡をすることから始めます。

公式サイト内に退会ボタンや退会フォームはありませんので、ライブチャットかメール送付で、退会希望を伝えてください。

エンパイアカジノの日本語サポートスタッフは、午前9時から午前3時まで対応していますので、基本的にすぐ退会手続きを始めてくれるでしょう。

ただ即時退会ということはなく、エンパイアカジノ側での手続きが必要になりますので、多少のタイムラグが発生します。

ライブチャットではなく、メールを送信したい場合には、【support.jp@empire777.com】にメールを退会希望と書いて送れば、退会手順を教えてもらえます。

ただエンパイアカジノでは完全に退会できるのではなく、アカウント閉鎖手続きが行われますので、退会後でもアカウント再開を行うことが可能です。

エンパイアカジノから退会する場合の注意点は？

カスタマーサポートに連絡をすれば、退会処理（アカウント閉鎖手続き）を行ってもらえます。

しかしアカウント閉鎖を行う前にはいくつかの注意点がありますので、そこを紹介しておきますので参考にしてください。

アカウント閉鎖後も個人情報が保存されている

エンパイアカジノでは退会ではなくアカウント閉鎖になりますので、個人情報はエンパイアカジノ側が保存し続けることになります。

利用規約を読んでもエンパイアカジノの個人情報の保存期間は明記されていませんので、基本的に会員登録をすればある程度の期間は保存されると理解した方がよいでしょう。

ただオンラインカジノ業界においては、個人情報の保存は一般的なことですので、エンパイアカジノだけが特別だということではありません。

実際にエンパイアカジノで保存されるのは、名前・住所・電話番号・Eメールアドレス・取引履歴などの情報だと思います。

個人情報は保存されますが、第三者への流出などがないように厳重に保管されていますので、その点は安心しても良いでしょう。

いずれにしても完全に削除されるわけではありませんので、その点は会員登録前に理解しておいてください。

アカウント閉鎖前に残高は出金しておいてください

エンパイアカジノのアカウントを閉鎖してしまったら、アカウント残高を出金するのに、余計な手続きや手間が発生します。

最低出金額を超えた残高があり、最高出金額に到達していないのなら、アカウント閉鎖（退会申請）前に、出金しておくべきでしょう。

利用規約にはアカウント閉鎖の手続きの流れでも、出金可能という記載がありますが、引き出し手数料を自動的に差し引かれるようなので、出金額が今よりも減ることは間違いないでしょう。

ライブカジノを中心にプレイしている人だと、アカウント内のキャッシュ残高が月間最高出金額以上の場合もあると思いますので、計画的なアカウント閉鎖が望ましいと思います。

アカウント閉鎖理由によってはアカウント再開はできない

エンパイアカジノでは退会申請をする際に、どのような理由で退会したいのかを確認されます。

もし退会理由がギャンブル依存症に関するものだとしたら、エンパイアカジノでのアカウント再開は不可能になります。

新規会員登録もできませんし、エンパイアカジノの系列のオンラインカジノでも難しいでしょう。

オンラインカジノ業界は、ギャンブル依存症の治療支援や支援団体の紹介を促進していますので、この点は理解するしかありません。

またエンパイアカジノでは、本人以外の家族や友人などからの申請でも、本人の状況を確認してアカウント制限や凍結を行うこともあります。

ギャンブル依存症の改善支援に積極的なオンラインカジノだと理解しておきましょう。

エンパイアカジノではリミット設定や一時停止も可能

退会やアカウント閉鎖を行うのも、ギャンブルから距離をおく意味でも非常に大切なことですが、そもそも計画的なプレイを行っていればそこまでのめり込むとはありません。

エンパイアカジノでは、アカウントにリミット設定や一時停止設定を行うことができます。

この機能を利用することで、必要以上の入金や損失を防ぐことができますので、ギャンブル好きなら覚えておいても良いと思います。

エンパイアカジノでできるアカウント制限設定は、

設定ポイント

ロス金額制限
プレイ時間制限
入金金額制限
一時停止期間（7日間、6ヶ月）

という4項目のリミット設定を行えますので、冷静なタイミングで最初に設定しておけば安心です。

エンパイアカジノのカスタマーサポートスタッフに連絡しても、これらの設定を代行してもらえますので、うまく活用してください。

エンパイアカジノは12ヶ月放置で休止アカウントになる

退会処理をしなくても、エンパイアカジノのアカウント内のキャッシュをゼロにした状態で12ヶ月放置すれば、休止状態のアカウントだと判断されます。

アカウント残金があれば手数料などが徴収されてしまいますが、残金がなければデメリットは一切ありません。

アカウント閉鎖をしても個人情報が残り続けるわけですから、無理に退会申請やアカウント閉鎖依頼を行う必要もないのかもしれません。

アカウント放置による手数料等の詳しい情報はこの時期にまとめています。

: エンパイアカジノのアカウント管理手数料や凍結時期は？
エンパイアカジノのアカウント作成費用は無料ですが、ずっと放置し続けることでアカウント管理手数料が発生することがわかっています。エンパイアカジノのアカウント凍結時期や休止時の事務手数料がどのくらいかかるのか？アカウント凍結はどのタイミングなのかを紹介します。